FGV Jr.

Pesquisa de Mercado

Atenda as demandas e tendências do seu público alvo, gerando maior satisfação para seus clientes por meio de pesquisas qualitativas e quantitativas validadas.

Descrição

A pesquisa de mercado tem como finalidade coletar informações a respeito do consumidor, concorrente ou fornecedor por meio de pesquisas quantitativas e qualitativas, a fim de guiar a tomada de decisões ou sanar problemas e dúvidas do cliente a respeito do mercado em questão, indicando, pelo olhar dos consumidores, as preferências do setor e os possíveis problemas presentes no negócio. Dessa forma, através deste serviço, o empreendedor pode entender seu público e descobrir a melhor maneira de adaptar o seu serviço ou produto às demandas dele.

Objetivos

Três indicadores gerais são especificados:

  • Coleta de informações sobre o comportamento do público alvo em questão, com enfoque nas dúvidas da empresa.
  • Validação da pesquisa pelo FGV Opinião (departamento da FGV especializado em pesquisas de mercado).
  • Análise sobre as tendências de mercado indicadas pela pesquisa.

Etapas Principais

Pesquisa Quantitativa

Nessa etapa, a partir das informações que o cliente pretende compreender sobre seu negócio, a FGV Jr. traça um público alvo e, juntamente com o grau de confiabilidade e a margem de erro calculada, é definido o espaço amostral, que será o foco da coleta de dados. Dessa forma, esse será o número de amostras necessárias para que a pesquisa represente a realidade.

Com base nisso, elabora-se o questionário que será respondido pelo público desejado de forma online, por meio de ligações,fisicamente ou por abordagens na rua. Após o recolhimento dos dados, eles serão compilados e transformados em gráficos para que sejam analisados e, assim, por meio da realização de um relatório estatístico, torna-se possível responder os questionamentos levantados pelo cliente e traçar um plano de ação com as estratégias possíveis.

Pesquisa Qualitativa

A pesquisa qualitativa é formada por perguntas personalizadas e aprofundadas em relação ao negócio, as quais serão apresentadas a um público pré definido por meio de técnicas, como grupos de discussão ou entrevistas individuais. Os depoimentos coletados serão analisados e farão parte de um relatório conclusivo, o qual terá como conteúdo as principais preferências do público alvo delimitado e o plano de ação.

O foco do método exploratório é compreender como a empresa e/ou seus respectivos concorrentes são reconhecidos pelo público, identificando qual é a percepção do público para com esses empreendimentos.

Transforme sua empresa em um case de sucesso.

A FGV Jr. é especializada em serviços que levam o seu negócio a outro nível. Venha obter soluções personalizadas para o seu problema conosco.

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