Como salvar minha empresa da pandeima de Covid-19? Em meio a pandemia do Corona Vírus, se torna imprescindível que os micros e pequenos empreendedores encontrem meios de driblar a crise econômica, causada pela diminuição drástica do consumo em lojas, restaurantes, no ramo de eventos, turismo, entre outros. Em meio ao cenário de isolamento sociall, muitas pessoas tem tido dificuldade em manter seus negócios e sua produtividade nos níveis de antes (Clique aqui e veja dicas de como manter a produtividade no “novo normal”).
Em vista disso, com o intuito de auxiliar os empreendedores a sustentarem seus negócios e, portanto, evitar que precisem fechar as portas, a FGV Jr. selecionou 7 medidas alternativas para a manutenção da prestação dos serviços e comercialização dos produtos e salvar sua empresa na pandemia.
1. Seguir as recomendações.
A primeira dica é se mostrar solidário aos seus clientes e funcionários em relação ao cenário atual. O melhor que podemos fazer para que o contágio diminua e a situação se abrande é seguir com as recomendações da Organização Mundial da Saúde.
Não exija a presença de funcionários que não precisam comparecer ao estabelecimento. O regime de home office nesses casos se tornou a melhor opção para evitar o contágio do Corona Vírus.
Para os funcionários presenciais, deve-se disponibilizar álcool em gel, incentivar que lavem as mãos constantemente e manter o ambiente limpo e com ventilação natural. Isso, além de preservar seus funcionários, também protege seus clientes da exposição ao risco do Corona Vírus.
2. Para que o negócio não pare de faturar.
Para evitar que seu negócio pare de render repentinamente, pensar em estratégias para que o cliente mantenha o que já foi contratado ou continue comprando são medidas muito eficientes de se manter seus ganhos.
Possíveis alternativas seriam conversar com o cliente para que ao invés de se cancelar o serviço agendado, ele possa remarcá-lo para outra data, mantendo parte do pagamento na data previamente marcada. Pode-se, também, criar vales ou cupons, a fim de vender seu produto ou serviço a um preço mais baixo durante esse período de crise, mas que possam ser retirados a qualquer momento, para que seus clientes possam utilizá-los quando o cenário nacional se restabelecer.
3. Adaptar o seu produto.
Se o seu cliente agora não pode mais ir até você, pense em meios do seu produto chegar até ele.
Para quem trabalha com o comércio de alimentos, focar na venda de marmitas é uma ótima opção.
Serviços como atendimento psicológico, consultorias em geral ou contabilidade podem ser temporariamente substituídos por chamadas de vídeo. Existe uma série de aplicativos eficientes e fáceis de usar nessas ocasiões, (como o Zoom e o Google Meet). Assim como, personal trainers, fisioterapeutas e professores de yoga, por exemplo, podem começar a disponibilizar treinos e aulas para seus alunos na internet.
4. Utilizar plataforma de e-commerce.
As vendas online, atualmente, são as melhores formas de se alcançar clientes em período de quarentena, pois com grande parte das lojas físicas fechadas, comprar pela internet, muitas vezes, se torna a única alternativa.
Por isso, utilizar plataformas de e-commerce (como o Enjoei, OLX, Mercado Livre, entre outros), ou até mesmo nas redes sociais que você já possui, como o Instagram e o Facebook, podem te ajudar a manter as vendas.
Caso você opte por utilizar as redes sociais, a dica é trabalhar no marketing digital para melhorar a qualidade do conteúdo oferecido para atrair clientes. O WhatsApp Business e o Instagram Comercial são ótimas formas de tornar as vendas online mais profissionais.
